Угода користувача
Загальні положення
- Ця Угода укладається між Покупцем і сайтом у момент оформлення замовлення.
- Інформація, розміщена на сайті, є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину https://trs.if.ua/ будь-якій фізичній особі (далі ˗ Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
- При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обговореними цією Угодою, шляхом проставлення відмітки у графі "Я погоджуюся з угодою користувача та політикою конфіденційності" при оформленні замовлення.
- Здійснити покупку на сайті може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар на території України.
Умови та порядок реєстрації в особистому кабінеті
- Користувач, під час здійснення реєстрації в особистому кабінеті інтернет-магазину https://trs.if.ua/, надає свої персональні дані шляхом внесення відповідної інформації на сторінці веб-сайту. Відповідальність, а також всі можливі ризики, за достовірність інформації, зазначеної в особистому кабінеті, несе Покупець.
- При реєстрації на сайті інтернет-магазину Покупець надає такі персональні дані:
- прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
- адресу, за якою слід доставити Товар;
- адреса електронної пошти;
- контактний телефон.
- Якщо Продавцеві буде необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якості послуги Покупцеві при оформленні товарів в інтернет-магазині.
- Під час спілкування Користувача/Продавця обоє зобов’язуються дотримуватися загальноприйнятих моральних принципів і комунікаційного етикету. Суворо заборонено використання нецензурних слів, образливих виразів, а також погроз і шантажу.
Інформація про товари
- Ціна на кожну позицію товару вказана на сайті інтернет-магазину.
- Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.
- У разі зміни ціни на замовлений товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни товару.
- Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення на придбання товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення замовлення.
- Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем товар не допускається.
- Продавець вказує вартість доставки товару на сайті інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення оператором.
- Зобов'язання Покупця після оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцеві коштів.
- Розрахунки між Продавцем і Покупцем за товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата».
Порядок придбання товару на сайті
- Покупець сайту має право замовити будь-який товар, наданий на сайті, а також у будь-якій кількості. Товар обов’язково повинен бути в наявності. Замовлення може бути оформлене по телефону, самостійно у офісі або через особистий кабінет на сайті.
- При можливій відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).
- При відсутності товару на складі, Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від товару, анулювати замовлення.
- Покупець має право відмовитися від замовлення у будь-який час до оплати і прийняття замовлення в роботу, поставивши до відома по телефону або через електронну пошту адміністрацію.
Оплата замовлення
- Оплата за обраний товар може здійснюватися за допомогою готівкового чи безготівкового розрахунку.
- При отриманні товару в магазині або при доставці кур’єром оплата здійснюється готівкою.
- При оформленні замовлення через відділення «Нової Пошти» / «Укрпошти» та ін. оплата здійснюється або 100% переказом коштів, або післяплатою.
- Оплата здійснюється виключно у національній валюті.
- При ненадходженні коштів, сайт залишає за собою право анулювати замовлення.
Доставка товару
- Способи, порядок і терміни доставки товарів вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець погоджує з оператором інтернет-магазину у момент оформлення покупки або обирає комфортний для себе вид доставки через інтернет-замовлення.
- Доставка товару може здійснюватися такими способами:
- безкоштовна доставка кур’єром нашого магазину
- через «Нову Пошту» / «Укрпошту»
- самовивіз товару з виставкового залу за адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Гетьмана Мазепи, 179
- При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
- Покупець або представник покупця під час приймання товару підтверджує своїм підписом у товарному чеку і / або замовленні на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
Гарантії якості товару
- Товар, який придбав Покупець, має відповідати вимогам щодо його якості у момент його передачі.
- Всі товари, представлені на веб-сайті, мають сертифікати, всі необхідні документи і дозволені для продажу на території України.
Повернення товару
- Покупець має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі ˗ у порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
- Повернення товару неналежної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного товару.
- Замовник не має права відмовитися від товару, якщо той має незадовільні властивості індивідуального характеру Покупця (розміри, колір та інше).
- Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
- При відмові Покупця від товару неналежної якості Продавець повертає кошти у розмірі вартості цього товару, за винятком витрат на доставку, які не повертаються.
Відповідальність сторін
- Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
Строк дії договору
- Цей Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині.
- Договір діє з моменту його укладання і до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.