Ця Політика конфіденційності визначає правила отримання, накопичення, обробки та використання персональних даних, отриманих від Користувачів інтернет-магазином https://trs.if.ua/ (далі — Сайт), який належить компанії ТзОВ «Територія сервісу» (адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Гетьмана Мазепи, 179).
Угоду про конфіденційність розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів українського законодавства, що регламентують правові відносини у сфері збору, обробки та зберігання персональних даних, а також захисту права громадян на невтручання в особисте життя. Будь ласка, уважно ознайомтеся з текстом цього документу.
1. Склад та перелік персональних даних
Адміністрація Сайту забезпечує повний режим захисту й нерозголошення персональних даних, які Користувач добровільно надає під час реєстрації або оформлення замовлення. Ми збираємо лише ту інформацію, яка є критично необхідною для якісного надання, виконання та покращення наших послуг.
Для фізичних осіб обов'язковими є:
- Ім’я та прізвище;
- Контактний номер телефону;
- Адреса електронної пошти;
- Адреса доставки або номер відділення служби логістики.
Для юридичних осіб та ФОП обов'язковими є:
- Повна назва організації чи підприємства;
- Код ЄДРПОУ;
- Юридична адреса;
- Індивідуальний податковий номер (ІПН);
- Банківські реквізити (МФО, розрахунковий рахунок).
* Будь-яка інша додаткова інформація надається Користувачем виключно на його власний розсуд.
2. Мета збору та обробки персональних даних
Персональна інформація Користувачів використовується Сайтом з метою:
- Ідентифікації клієнта для швидкого оформлення замовлень та укладення договорів купівлі-продажу дистанційним способом;
- Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки;
- Зворотного зв'язку з Користувачем (надсилання повідомлень, запитів, обробки заявок на монтаж або сервісне обслуговування);
- Поліпшення якості роботи інтернет-магазину, зручності його використання та розробки нових сервісів;
- Інформування про акції, спеціальні пропозиції, оновлення асортименту та послуги ТзОВ «Територія Сервісу»;
- Проведення статистичного аналізу на основі знеособлених даних.
3. Умови надання доступу третім особам
Розкриття персональних даних Користувача відбувається лише в межах, необхідних для ідентифікації та належного виконання замовлення співробітниками компанії, які мають відповідне право на обробку інформації.
Користувач погоджується, що Адміністрація сайту має право передавати дані третім особам виключно з метою організації доставки та виконання замовлення (наприклад: кур'єрським службам, компаніям поштового зв'язку та операторам зв'язку).
Передача персональних даних уповноваженим органам державної влади України здійснюється тільки на підставах та в чіткому порядку, встановленому чинним законодавством України.
4. Зміна, оновлення та видалення даних
- Користувач може у будь-який момент змінити, відредагувати або доповнити свої дані в особистому кабінеті на Сайті або надіславши відповідний запит на електронну адресу: [email protected].
- Користувач має право у будь-який момент вимагати повного видалення своїх персональних даних із бази Сайту за допомогою письмового звернення на email: [email protected].
- Користувач гарантує, що всі надані дані є актуальними, правдивими та не належать третім особам.
5. Інформаційні та рекламні розсилки
Реєструючись на Сайті, Користувач дає згоду на отримання розсилок рекламно-інформаційного характеру (повідомлення про акції, знижки, оновлення та заходи).
Розсилки можуть здійснюватися у вигляді електронних листів на email, коротких повідомлень (SMS/месенджери) на вказаний номер телефону або шляхом вкладення друкованої поліграфічної продукції безпосередньо у замовлення клієнта.
Ви маєте право відмовитися від отримання рекламних матеріалів у будь-який момент. Для цього достатньо змінити налаштування в особистому кабінеті або написати у службу підтримки: [email protected].
6. Захист інформації
Адміністрація інтернет-магазину вживає всіх необхідних технічних, програмних та організаційних заходів для повного захисту інформації від несанкціонованого чи випадкового доступу третіх осіб. Доступ до бази даних мають виключно ті співробітники компанії, які підписали офіційну угоду про нерозголошення конфіденційної інформації та виконують безпосередні робочі функції з обробки замовлень.
7. Додаткові умови
Адміністрація Сайту має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики конфіденційності в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Користувача. Нова редакція документу вступає в силу з моменту її публікації на Сайті.
У разі незгоди зі змінами у правилах обробки даних, Користувач повинен припинити використання інтернет-магазину та надіслати запит на видалення своїх даних на email: [email protected].